2024年度企業社會責任報告
2024年度企業社會責任報告
2024年 2 月
一、公開陳述
“責任成就人生”。在中碳能源（山東）限公司員工的共同努力下， 中碳能源（山東）有限公司繼續秉承有知責之心，具擔責之能，成履責之行的責任精神，沿著優秀企業的責任之路堅實邁進。
2024年是中碳能源（山東）有限公司主動自我加壓，奮力拼搏，全力打造“安全可靠、清潔環保 ”的一年。這一年，我們更加突出安全環保，更加突出效益中心，更加突出可持續發展，更加突出精細管理，著力建設“安全可靠，清潔環保 ”的城市型工廠，努力實現綠色低碳、產品領先的精優強企業，以實際行動履行好企業的“政治責任、經濟責任、社會責任”。
2024年是中碳能源（山東）有限公司道德經營不動搖，這一年，中碳能源（山東）有限公司，秉持“為實現全體員工的物質和精神幸福而努力，為人類社會的進步而努力 ”的一貫宗旨， 自覺承擔起保護環境、促進社會發展、關愛員工、服務客戶的責任，在社會公益、安全環保、維護員工權益以及扶貧救助等方面，做出不懈努力，受到了社會各界的廣泛尊重。
2025年，我們鄭重承諾：通過透明和道德的行為，承擔對社會和環境影響的責任，更好地貫徹落實濰坊市文明單位社會責任報告要求，知責、擔責、履責，踐行“責任煉就事業 ”的責任精神，做優秀的企業公民。
衷心希望各界繼續關心、支持中碳能源（山東）有限公司，一如既往地對我們的工作提出建議、批評和指導意見
二、單位概況
（一）規模與性質
中碳能源（山東）有限公司成立于 2011 年，是由深圳中歐控股有限公司與迪拜控股共同出資成立的中外合資企業，主要從事煅燒焦、余熱蒸汽產品的生產與銷售，位于山東濰坊濱海經濟開發區綠色化工園，單位總投資5.6億元。
（二）主要職責
公司主打產品煅燒石油焦。主要出口中東、美國、澳大利亞、俄羅斯、印度等國家和地區，長期向大型國際鋁業公司提供高品質煅燒石油焦。伴隨著公司產能的進一步擴大，中碳能源同時也在不斷擴大國內市場份額，和多家國內大型鋁業公司建立了長期穩定的合作關系，在合作中贏得了較高的聲譽。公司利用煅燒余熱生產的余熱蒸汽大量供應工業園區的工業企業，產生了較好的經濟效益的同時有效降低了能耗，做到了循環經濟效應。
公司依靠“技術領先”，生產“綠色、高效、安全”產品，推行“安全 環保、創新 ”的管理理念，不斷推進公司的和諧發展。公司領導非常重視安全環保節能改造，成立了安全環保部主管安全環保工作，另有設備技術部、質控部、能源管理中心等只能管理部門。
（四）所屬類別
公司屬于建材行業石墨與碳素制品制造，行業代碼C3091。
（五）組織機構
信息數據提供（設備技術部、安環部、財務部、能源管理中心、質控部）--------- 初稿撰寫（安環部）------修改審核（管代）--------- 討論通過（公司主要領導）
三、主要參數
（一）報告篇幅
報告篇幅為 10 頁 6426 字
（二）報告時效與覆蓋范圍
2024年 11 月 1 日～2024年 12月31日，部分表述及數據涉及以往年份。本報告為年度報告。報告范圍覆蓋中碳能源（山東）有限公司。
（三）報告數據與編制依據
報告使用數據來自公司正式文件和統計報告。本報告遵循《濰
坊市社會責任報告指導手冊》編寫。
（四）報告審驗與限制性說明
本公司保證本報告內容不存在任何虛假記載、誤導性陳述或重大
遺漏，并對其內容的真實性、準確性和完整性承擔個別及連帶責任。
四、社會責任履行情況
（一）員工責任
1. 員工教育
我們以社會主義核心價值觀為指導，組織開展了“兩學一做 ”專 題教育工作、“學黨史明黨情跟黨走”、“學習田明薛梅，踐行忠誠立企 ”、 “EAP 員工心理幫助計劃 ”等主題活動和“三創一爭 ”等群眾性精神文明創建活動；扎實推進社會主義核心價值體系建設，宣傳 道德模范，弘揚“標兵精神”，運用典型引路，引導員工形成正確的世界觀、人生觀、價值觀；社區文化建設和治安綜合治理進一步加強群眾性文體活動、健身活動蓬勃開展。社區治安良好，連續多年無經濟犯罪、刑事犯罪和重大治安案件；環保力度加大，“三廢 ”治理達標，環境更加和諧優美；人口與計劃生育工作扎實深入，晚婚率、計劃生育率達到 100％。
2. 員工錄用
員工錄用程序包括：需求上報、計劃批復、信息發布、資格審查、測試面試、人選公示、簽訂協議、接收錄用。 為確保員工錄用透明，公司成立年度畢業人生引進工作小組，邀請單位紀檢部門全程參與招聘過程，公布舉報電話或郵箱。
企業與工會在充分協商的基礎上簽訂集體勞動合同。新招聘員工按照《勞動法》、《勞動合同法》規定簽訂 3 年期限勞動合同， 按規定程序及時進行勞動合同續訂、變更、解除和終止，企業與員工勞動合同關系和諧穩定。
員工學歷構成情況： 大學本科及以上 21.23%，大學專科（高職）28.08%，中專 34.39%，高中及以下16.30%。
員工年齡段比例：25 歲以下 8.45%，26-30 歲10.67%，31-35 歲 21.21%，36-40 歲22.06%，41-45 歲 11.51%，46-50 歲12.72%，51-54歲 8.51%，55 歲以上 3.03%。
企業未招聘童工。
在招用、薪酬、福利、晉升等方面未出現性別歧視、民族歧視、
種族歧視、宗教歧視、生理歧視情況。
3.權益保護
實行員工休息與休假制度，員工健康定期檢查制度。企業根據
《勞動法》、《勞動合同法》等法律法規規定，結合生產經營實際情況， 制定了完善休息、休假制度，員工定期查體制度。全面落實員工帶薪休假制度，新員工入職查體，解除合同員工離崗查體，員工每年進行健康查體。
員工培訓執行公司《培訓教育制度》和《年度員工培訓計劃》。員工培訓倡導誰主管、誰培訓原則，以崗位培訓為基礎，以能力提升為重點，在崗人員培訓率達 100%，特種設備作業人員和特種作業人員上崗持證率達 100%，培訓學員考核合格率 ≥95%。
按規定為員工足額繳納五險一金，社會保障和保險實施情況良好。
企業建立了完善的保密制度，員工的隱私權得到很好保護。
我們堅持維護員工的民主權利，發揮員工民主管理、民主監督 的作用，積極營造公平、民主、務實、和諧的氛圍，員工工會入會率達 100%。我們通過職工代表大會、業務公開、信訪接待日等制度， 讓員工充分了解企業的發展、參與企業的管理，維護了員工的知情權和監督權。
安全保護
2018年以來，我們以識別安全風險、消除大隱患、杜絕大事故為主線，建立風險防控體系和隱患排查體系，全面分解落實安全生產主體責任，層層簽訂安全生產責任制，深入開展“安全生產月 ” 和 “大、快、嚴 ”行動等活動，積極推進基層安全班組建設，加強安全教育培訓，進行安全事故預案和現場處置方案大演練、大練兵活動，從嚴從實加強現場安全管理，加強職業健康工作，強化應急能力建設，努力推進構建安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制，從建廠至今未發生一般以上生產安全事故。
落實主體責任，完善管理制度
2024 年，我們對全廠崗位 HSE 職責進行了修訂，將安全生產主體責任層層分解到各業務主管部門、各車間單位，全面覆蓋到公司每一個崗位；依據國家、地方政府新修訂法規、制度，嚴格執行特殊作業票制度，并對所有安全管理制度進行了修訂，修訂后及時組織學習并貫徹執行。
抓實安全教育培訓 ，落實安全績效考核。
2024年，公司共組織安全培訓12次，公司級培訓人次1703次，三級培訓人數23人，新員工三級安全培訓合格率100%。外來施工隊伍6家，培訓人次230人次。安全資格證、特種作業人員操作證獲取率 100%。
加強作業現場和承包商安全監督。
我們任用安全工程師作為安全總監和安全管理人員，組建了安全生產領導小組，依據年初制定安全檢查管理計劃對公司生產經營和施工現場進行全覆蓋、全天候安全督查，下發隱患整改通知書，督促個生產單位進行整改，24年共檢查隱患問題共計370項，整改率達到100%。安環部重新梳理承包商入廠流程，做到承包商安全管理協議簽訂率100%，承包商培訓合格率100%，承包商資質符合率100%。根據外來施工項目，制定安全管控措施，對作業人員進行安全交底，加強承包商現場管理，對外來施工人員工器具進行安全檢查，對現場安全措施落實情況進行安全檢查，確保各項安全措施落實到位。
全面構建安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制。
我們建設了安全風險防控體系和隱患排查體系，每年對現場安全風險重新進行辨識，作業活動辨識采用工作安全分析（JSA）法、設備設施采用安全檢查表（SCL）法，依據評價結果，采取針對性的風險控制措施，消除、減少危害和影響，降低安全風險，從而對風險進行有效控制。
每季度開展一次公司級隱患排查治理活動，排查活動全覆蓋、重治理，2024年以來，共查出各類問題 370項，隱患整改率達到100%，未整改問題按計劃整改中 并落實了防范措施；各基層單位持續開展 EHS觀察、未遂事件報告等工作，并采取正激勵方式，引導和鼓勵員工參與隱患排查治理。
加強應急管理 ，提高應急能力。
公司應急救援隊伍由專職消防隊、設備搶修隊等救援力量組成，消防隊配備日益完善。公司制定《生產安全事故應急預案》及配套應急處置卡。
加強職業健康管理工作。
在職業病危害告知方面，制定了《職業危害警示與告知制度》，明確了合同告知、現場告知、檢測結果告知、查體結果告知等方面的要求。在產生職業病危害的工作場所按 照要求設置了職業危害警示標識，有毒物品作業崗位設置了高毒物 品告知卡，在車間的適當位置設置了公告欄。各個車間配備便攜式報警儀。
勞保防護用品配備方面 ，細化配備標準。 日常工作中對員工進 行經常性的使用、維護保養方面的教育培訓，使之能夠主動使用、正確使用。公司委托有資質的檢測機構每季度進行現場檢測，檢測結果按照要求進行網上和現場公示。2024年以來，員工體檢率 100%，查體結果即告知職工。
（二）經濟與服務責任
1.產品與服務
我們產品達到國家法律法規和國際規則規定的安全標準。產品或服務的銷售和售后服務體系健全：有計劃地組織對顧客走訪，深入顧客單位征求顧客對產品及銷售環節的意見和要求，填寫《顧客走訪調查表》，并形成顧客滿意度分析報告。通過收集、分析、利用顧客滿意和不滿意的信息對績效進行評價，尋找與顧客和市場的差距，采取糾正預防措施，并將信息傳遞給生產、技術、質量等部門。
建立客戶管理檔案，完善客戶意見反饋機制、投訴處理機制和快速響應機制。建立客戶信用動態檔案（每年至少更新一次），并由不相容崗位人員提出劃分、調整客戶信用等級的方案。
不斷完善顧客投訴處理流程制度，各相關部門職責分工明確，確保客戶投訴得到迅速合理的解決方案，做到公平公正快速響應。
我們注重產品創新，在產品領先上走在國內同行業的前列。公司產品符合并通過產品質量管理體系認證，有《產品質量管理辦法》、《產品質量事故管理及責任者處理規定》、《質量管理考核辦法》、《采 樣管理辦法》、《質量檢驗管理規定》、《樣品分析、留樣、封樣、復測、 抽檢管理辦法》、《成品內部控制標準》等一系列規范化、標準化、程序化的相關質量規定和管理制度。
3.對供應鏈伙伴的責任。
平等對待企業產權人下達的物資采購計劃；對物資采購過程形成的“貨款債權關系”，通過簽訂符合法律規定的合同，保障各方權益， 履行法律責任；施行 “歸口管理、集中采購、統一儲備、統一結算”的采購責任制度和安全、及時、經濟的方針；在物資采購全過程中嚴格執行法律法規，嚴格進行合同管理，保障供應商、分包商與客 戶經銷商合法權益；在物資采購全過程中堅持“公平、公正、公開 ”原則，按照合同約定，履行法律義務。
（三）誠信責任
1. 守法誠信
我們遵守法律法規和社會公德、商業道德以及行業規則；反對
不正當競爭，杜絕商業活動中的腐敗行為。開展員工學法守法、法制宣傳教育。通過五年規劃、每年年度 規劃、員工培訓計劃等對員工進行教育，對《勞動法》、《勞動合同法》等重點宣貫，并購買相應書籍發放給員工。員工對勞動法知曉率達到100%。
2.誠信經營與服務
我們堅持“用戶至上、誠信在先 ”的經營方針，堅持“高、快、 優、和 ”的服務理念，不斷完善服務體制機制，提高服務標準，為客戶提供優質服務。
通過用戶走訪、座談會和用戶滿意度調查等多種形式，及時收 集客戶的信息，加強與客戶交流、溝通，確定合作意向，注重解決 用戶的隱含要求。充分利用了網絡、計算機管理技術，廣泛掌握市
場信息，把握住市場對產品品種牌號和質量指標的需求和意見。
堅持問題“24 小時問題快速處理制度”。對于收集到的產品信息， 組織廠內專家快速分析、處理，及時反饋生產部門，快速調整結構， 改進產品性能。加強對客戶的合同化、規范化管理制度建設，減少銷售行為短期化、盲目化現象，樹立企業的良好社會形象。
3. 社會誠信形象。
中碳能源（山東）有限公司自覺遵守國家的法律法規、嚴格執行國家經濟政策和財經紀律，堅持依法經營，依法納稅，不闖“紅燈”，不踏“禁區”，在銀行、工商、稅務、社保等方面保持良好的記錄和信譽。
（四）環保責任
我們積極踐行綠色低碳發展戰略, 全面落實大氣、水污染防治 工作任務,推進固廢綜合整治，完成地方政府和公司要求的 污染物總量減排指標。嚴格建設項目環保全過程管理,依法合規組織生產經營,不斷增強環境風險防控能力。
近年來沒有發生環境事件，沒有被環保行政管理部門通報、處罰和媒體曝光。
1.環境管理
建立并運行ISO14001 環境管理體系，通過環境管理體系認證， 并每年通過復審。建立三級環保管理網絡，制定并完善了十六項
環境保護管理制度，進一步明確職能部門的環保職責。
新《環境保護法》、“兩高”司法解釋出臺后，根據政府和公司對安全環保工作的新要求，結合公司實際，修訂 EHS責任制，完善環保管理制度。建設項目“三同時 ”工作全部按期完成，未出現“未批先建 ”、“久試未驗”的情況，環保“三同時”執行率達 100％。堅持“綠色低碳 ”發展戰略，通過深度治理、綜合利用和精細 管理，外排廢水達標率 100%，有控廢氣達標率 100%，危險廢物妥善處置率 100%。主要污染物滿足排污許可證控制要求。
2.低碳節能。
打造“安全可靠、清潔環保 ”的企業是公司發展戰略的重要方 面。我們致力于通過不斷的技術創新和技術應用，使生產過程消耗 的能源越來越低、對環境的傷害越來越小，并為社會提供綠色低碳、
清潔環保的產品，全力構建資源節約型、環境友好型企業。
清潔生產。我們持續推行清潔生產，制定多套清潔生產方案， 一方面減少生產過程各類污染物的產生，一方面加強“三廢 ”治理，努力實現“增產不增污，增效不增污”。
生產清潔產品，減少消費環節污染物排放。我們一直致力于為社會奉獻清潔、綠色化工產品。
加強“ 三廢 ”治理 ， 實現達標排放。
我們把“安全可靠、清潔環保 ”提升為發展戰略，通過深度治理、綜合利用和精細管理，保持了外排廢氣達標率 100%，固體廢物和危險廢物合規合法處理率 100%，“外排廢水為零，污染事故為零 ”的環保業績。
持續環保投入。
“十二五 ”期間，我們將資源節約與污染防治融為一體，清潔生產由注重廣度轉向注重深度。
節能減排 。
作為負責任的企業，我們始終將轉變發展方式，推進節能減排，發展循環經濟作為應盡的責任和義務。
我們一直倡導并努力落實“全員清潔生產 ”理念。圍繞節約水、 電、汽，減少廢水、廢氣、廢渣排放開展小指標競賽、技術練兵、
技能培訓，實施清潔生產。
五、預期與展望
今后，我們將一如既往，以“把握發展機遇、打造高效企業、 提升員工價值、承擔社會責任 ”為企業使命，以文化感召員工，以 真誠關愛員工，繼承和發揚“負責、高效、務實、進取 ”的優良作 風，秉承“誠信經營、高效運作 ”的企業經營理念， 自覺地把責任 意識提升延伸為企業與職工共同認可的價值理念和自覺遵循的行為 準則，著力構建職工對企業負責，企業對職工負責，職工和企業共 同對國家社會負責的責任體系，努力打造責任型領導班子、責任型 員工、責任型企業，提升企業盡職履責，勇擔社會責任的意識及能力。
六、有關制度
公司推行一體化管理體系，共有安全環保、財務管理、人力資源管理等相關制度若干項。
